Identité juridique : Cimescape
SIREN : 989092341
TVA intracommunautaire : FR87989092341
Adresse : 51 rue des Casses, 73450 Valmeinier
Période d’ouverture : saison hivernale
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les prestations proposées par Cimescape : 3 salles d’escape game, 1 salle de Quiz Room, 1 salle équipée du mur interactif Neo-One, et une zone de lancés de haches.
2. Accès aux activités
L'accès se fait uniquement sur réservation. Certaines activités, notamment le lancer de haches, peuvent être soumises à des restrictions d’âge ou de sécurité.
3. Réservation
Les réservations peuvent être effectuées sur place, par téléphone ou en ligne. Elles ne sont définitives qu’après confirmation écrite.
4. Tarifs
Les tarifs sont indiqués en euros TTC. Ils peuvent être modifiés à tout moment, mais les prestations seront facturées sur la base du tarif en vigueur au moment de la réservation.
5. Paiement
Le paiement est possible en ligne ou sur place. Un acompte peut être demandé pour les groupes.
6. Conditions d’annulation
Annulation sans frais jusqu’à 15 jours avant la date du jeu.
Moins de 15 jours avant : aucun remboursement.
Absence le jour de l’activité : aucun remboursement.
7. Retard
Les équipes doivent se présenter 10 minutes avant le début de la session. Un retard peut réduire la durée du jeu sans possibilité de remboursement.
8. Règles de sécurité
Les participants doivent respecter les consignes. L’accès peut être refusé en cas d’ivresse, de comportement dangereux ou d’usage de stupéfiants.
9. Responsabilité
Les participants sont responsables des dégradations causées volontairement ou par non respect des consignes.
10. Confidentialité des énigmes
Toute reproduction ou divulgation des mécanismes, énigmes ou scénarios est interdite.
11. Données personnelles
Les données collectées servent uniquement au traitement des réservations. Conformément à la loi, chaque client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression.
12. Force majeure
En cas d’événement indépendant de la volonté de Cimescape, les prestations pourront être reportées ou remboursées.
13. Droit applicable et litiges
Les CGV sont soumises au droit français. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents.